在抽象行政程序中，风险管理和危机应对是非常重要的部分。风险管理是指识别、评估和应对可能影响项目或组织目标实现的不确定事件。而危机应对则是针对突发事件或不可预测的情况做出及时、有效的应对措施，以减轻损失并恢复正常运营。
在抽象行政程序中，风险管理的步骤通常包括：首先是识别潜在风险，可以通过风险评估工具、专家意见或历史数据来识别可能的风险因素；其次是评估风险的概率和影响程度，确定哪些风险是最紧迫和严重的；然后是制定风险应对策略，可以是避免、减轻、转移或接受风险；最后是监控和审查风险管理计划，及时调整策略以应对新的风险。
而在危机应对方面，关键是建立完善的危机管理团队和计划。团队成员需要清晰分工，拥有危机管理经验和技能，能够快速决策和行动。危机管理计划应包括危机预警机制、应对流程、沟通渠道、资源调配等内容。在危机发生时，团队应根据计划迅速做出反应，控制局势，保护员工和客户安全，并尽快恢复正常运营。
举例来说，假设一个公司在市场推广活动中可能面临的风险是竞争对手的不正当竞争行为，为了应对这种风险，公司可以制定监测竞争对手行为的计划，建立危机预警机制。如果竞争对手采取恶意行为，公司可以立即启动危机管理团队，采取法律手段或公关措施，保护自身利益。
总的来说，抽象行政程序中的风险管理和危机应对需要注重提前预防和及时应对，建立有效的机制和团队，以确保组织在面对不确定的情况时能够稳健应对。